Mon p re d testait manger des pommes de terre non sal es qu'il jugeait fades et sans go t. Comme lui, je reste sur mon app tit apr s une conversation superficielle et vide de sens. Pour mettre du piquant dans mes relations, j'ai d y mettre de l'empathie, cette pice myst rieuse qui a le pouvoir de transformer ceux qui la ma trisent.Dans ce livre, je vulgarise d'abord la th orie de la communication, puis je raconte des moments magiques o l'empathie a fait son oeuvre dans ma vie et dans ma carri re. Enfin, je pr sente des recettes prouv es pour se pr parer parler et couter avec coeur, authenticit et empathie. Ces comp tences exigent des efforts de pr paration, de concentration et d'ouverture vers l'autre, mais elles rapportent au-del de toute esp rance chez ceux qui les pratiquent et les ma trisent. Apr s tout, pour tre savoureuse, la patate a besoin de sel tout comme la communication a besoin d'empathie pour rehausser son go t. C'est magique Mme Ruth Vachon, pr sidente et directrice g n rale du R seau des femmes d'affaires du Qu bec signe la pr face de ce livre.
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