La lógica de la Calidad: Iluminando la norma ISO 9001:2008 [Spanish]

By J. Bower

Libro de consulta imprescindible para la implementaci n de un Sistema de Gesti n de Calidad desde cero. Interpreta con claridad la Norma ISO 9000, dando tiles ejemplos y sugerencias. Muy bien explicado y con una excelente estructura. Su lectura conducir a desarrollar un pensamiento anal tico basado en modernos enfoques de calidad y servicio, a desarrollar procesos de calidad y a implementar la mejora continua. Contiene las claves necesarias para lograr implementar y certificar tu organizaci n. Es f cil de leer y de entender. Brinda la oportunidad de conocer herramientas de gesti n que permitir n aclarar ideas, crear distintas soluciones, tomar mejores decisiones y ponerlas en pr ctica con xito. En s ntesis, este libro permite a los lectores profundizar en el conocimiento de los m ltiples puntos de la norma ISO 9000 y su raz n de ser. Uno de los mejores libros que explican y ense an como implementar un sistema de gesti n de calidad en una empresa.

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 147509079X
• ISBN13: 9781475090796
• Release Date: May 2012
• Publisher: Createspace Independent Publishing Platform
• Length: 426 Pages
• Weight: 2.25 lbs.
• Dimensions: 1.1" x 7.0" x 10.0"