![Paperback La empresa que se vive: Experiencia Empleado [Spanish] Book](https://i.thriftbooks.com/api/imagehandler/m/4FCF27B9462C81D0BD39127E3F7F7356BEA537A2.jpeg)
La empresa que se vive: Experiencia Empleado [Spanish]
LA EXPERIENCIA DE EMPLEADO NO SE DECLARA. SE DISE A.
Por qu profesionales competentes terminan agotados, desconectados o dedicando una parte creciente de su jornada a corregir problemas que la propia organizaci n ha creado?
La respuesta no siempre est en la actitud, el salario o la motivaci n. Muchas veces est en procesos duplicados, prioridades incompatibles, herramientas que no funcionan, responsabilidades difusas, reuniones improductivas y decisiones que nadie quiere asumir.
La empresa que se vive propone una mirada radicalmente pr ctica sobre la experiencia de empleado: dejar de tratarla como una colecci n de beneficios o iniciativas de bienestar y empezar a entenderla como el resultado real de c mo una organizaci n decide, coordina, informa, lidera, mide y responde cuando aparece un problema.
A trav s de casos, escenas reconocibles, herramientas de diagn stico y decisiones concretas, Aida Gila Rodr guez y Javier Gila Rodr guez muestran c mo:
- Identificar la distancia entre la empresa oficial y la empresa real.
- Detectar las fricciones que consumen tiempo, energ a y compromiso.
- Comprender el coste oculto de trabajar contra el sistema.
- Dise ar procesos y herramientas que permitan trabajar mejor.
- Reforzar claridad, capacidad, confianza, progreso y sentido.
- Utilizar la inteligencia artificial para liberar capacidad, no para aumentar el control.
- Convertir la experiencia de empleado en mejores resultados para las personas, la organizaci n y el cliente.
- Pasar del diagn stico a un plan de transformaci n de 90 d as.
El libro presenta conceptos como la deuda de experiencia, el impuesto de adaptaci n y la organizaci n sombra, e incorpora el m todo VIVE, el Radar VIVE, un canvas de diagn stico y recursos aplicables a situaciones reales.
No es un libro sobre hacer felices a todos ni sobre eliminar la exigencia. Es un libro sobre construir organizaciones capaces de pedir responsabilidad sin convertir la confusi n en m todo, utilizar la tecnolog a sin deshumanizar el trabajo y obtener resultados sin depender permanentemente del esfuerzo invisible de sus mejores profesionales.
Dirigido a responsables de direcci n, Recursos Humanos, operaciones, transformaci n, tecnolog a y mandos intermedios que sospechan que parte del cansancio de sus equipos no se resolver con otra encuesta, otra campa a de valores o un nuevo mensaje.
Toda empresa produce una experiencia.
La verdadera decisi n es si seguir produci ndola por accidente o empezar a dise arla.
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