Les dernieres decennies ont vu la mutation rapide des societes industrialisees ou en developpement, du fait surtout de la mondialisation des marches stimulee par l'entreprise transnationale. Si elle est creatrice de richesses, la dynamique economique creuse egalement les inegalites sociales. Critiquee pour son manque de vision et d'etat d'ame, l'entreprise transnationale retorque par l'affirmation de sa citoyennete. Le succes economique et la longevite d'une entreprise dependent grandement de sa faculte d'adaptation et d'innovation, y compris sociale. La citoyennete de l'entreprise est une forme de responsabilite sociale si elle outrepasse une philanthropie cosmetique pour concerner egalement les activites productrices et le dialogue de l'entreprise avec les pouvoirs publics et la societe civile. La citoyennete authentique de l'entreprise represente a la fois une activite economique, un acte de gouvernance et une source de lien social. Elle reduit son risque operationnel par le renforcement de son ancrage societal. L'entreprise assure ainsi sa viabilite economique et sa legitimite sociale, et nourrit un reel progres economique et social."
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