Kundenzufriedenheit mit digitalen Geldbörsen während der Covid 19 Pandemic [German]

By Raju Bhai Manandhar

Ziel der Studie ist es, die Beziehung und den Einfluss der wahrgenommenen N?tzlichkeit, der wahrgenommenen Benutzerfreundlichkeit, der Sicherheit und des Datenschutzes sowie der Servicequalit?t von digitalen Geldb?rsen auf die Kundenzufriedenheit w?hrend der Covid-19-Pandemie in Nepal zu untersuchen. F?r die Studie wurde ein deskriptives und erkl?rendes Forschungsdesign gew?hlt. Prim?rdaten waren die Hauptquelle f?r die Erhebung. F?r die Erhebung der Prim?rdaten wurde eine Fragebogenerhebung durchgef?hrt. Die Studie zielte auf Kunden ab, die digitale Geldb?rsen als Stichprobeneinheit nutzten. 196 Befragte wurden im Kathmandu-Tal nach dem einfachen Zufallsverfahren ausgew?hlt. Mittelwert, Standardabweichung und Varianz wurden f?r die deskriptive Studie der Variablen verwendet. Korrelation und Regression wurden durchgef?hrt, um die Beziehung und die Auswirkungen zwischen unabh?ngigen und abh?ngigen Variablen vorherzusagen. In dieser Studie wurde untersucht, dass wahrgenommener Nutzen, Sicherheit und Datenschutz sowie Servicequalit?t signifikant miteinander verbunden sind und sich auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Zuk?nftige Forscher k?nnen eine weitere unabh?ngige Variable mit einer gro en Stichprobe untersuchen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6205831023
• ISBN13: 9786205831021
• Release Date: March 2023
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 100 Pages
• Weight: 0.35 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"