Kundenzufriedenheit in der Stahlindustrie, Südafrika [German]

By George Hove

Dieses Buch greift die Debatte ber Kundenzufriedenheit in der s dafrikanischen Stahlindustrie wieder auf und untersucht insbesondere die Sichtweisen von Stahlh ndlern und Bauunternehmen in diesem Sektor. Mithilfe quantitativer Forschungsmethoden und einer Inhaltsanalyse von Prim r- und Sekund rquellen wurde eine Reihe neuer, wichtiger Determinanten f r die Kundenzufriedenheit ermittelt, deren Ber cksichtigung kontinuierliche Anstrengungen erfordert, um ein hohes Ma an Kundenzufriedenheit in der Branche aufrechtzuerhalten.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6209749925
• ISBN13: 9786209749926
• Release Date: March 2026
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 108 Pages
• Weight: 0.34 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"