Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Fachhochschule Erfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zufriedenstellende Kernleistung des Unternehmens ist die grundlegende Voraussetzung f?r Kundenbindungsprogramme. Die optimalen Eintrittsbedingungen, die genaue Zielgruppenansprache und ein tragf?higes Konzept sind von entscheidender Bedeutung f?r den langfristigen Erfolg. Clubs und Cards m?ssen einen relevanten Zusatznutzen bieten und sich vom Wettbewerber abheben. Kundenkarte ohne Club - ja. Aber kein Club kommt in der Realit?t ohne Karte aus, da sie Ausweisfunktion und ein Legitimationsnachweis f?r ein Unternehmen ?bernehmen. Kundencards und Kundenclubs liegen voll im Trend und werden auch in der Zukunft eine ma gebliche Rolle spielen.
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