Kundenbindung ALS Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten [German]

By Sibylle Isabelle Peter

Sibylle Isabelle Peter entwickelt ein theoretisch fundiertes Modell, mit dessen Hilfe die zentralen Determinanten der Kundenbindung identifiziert und ihre Wirkungsweise analysiert werden. Die so gewonnenen Erkenntnisse werden im Rahmen einer empirischen Untersuchung ?berpr?ft und Gestaltungsempfehlungen f?r die Unternehmenspraxis abgeleitet

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3409228330
• ISBN13: 9783409228336
• Release Date: October 1999
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 377 Pages
• Weight: 1.07 lbs.
• Dimensions: 0.8" x 5.8" x 8.3"