Kundenbewertung in B2B Unternehmen [German]

By Matthias Kupka

Die Studie will durch das Vorstellen verschiedener Grundmodelle und ihrer Analyse herausfinden, wie Unternehmen ihre Kunden anhand von vorliegenden Daten (z. B. der Kaufhistorie oder gewonnenen Informationen aus Kundenbesuchen) z.B. hinsichtlich ihres Potentials oder ihrer Bed?rfnisse segmentieren und bewerten k?nnen. Au erdem wird auf Basis dieser Modelle erkl?rt, inwiefern es Unternehmen einen Mehrwert liefert ihre Kunden zu bewerten und welche Auswirkung eine Kundenbewertung auf die Firm-Performance hat. Am Ende der Bachelorarbeit erfolgt eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse und gewonnenen Erkenntnisse sowie ein Ausblick f?r bestehende Forschungsfragen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3961169004
• ISBN13: 9783961169009
• Release Date: March 2021
• Publisher: Diplom.de
• Length: 144 Pages
• Weight: 0.43 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"