Kunden gibt's, die gibt's gar nicht: Schwierige Kunden? Kein Problem! [German]

By Andreas Nemeth

Auf humorvolle Art und Weise beleuchtet Andreas Nemeth in diesem Buch die unterschiedlichsten Kundentypen und gibt dem Leser eine Menge Tipps an die Hand, gerade mit diesen Kunden serviceorientiert umzugehen und eventuell entstehende Problemsituationen souver n zu meistern. Wer dieses Buch gelesen hat, freut sich ber jeden Kunden, steigert seine Ums tze und begeistert seine Kunden

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 394463800X
• ISBN13: 9783944638003
• Release Date: May 2013
• Publisher: N-E-W Verlag
• Length: 114 Pages
• Weight: 0.32 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"