Krankenkassen Im Wandel: Organisationsentwicklung ALS Herausforderung [German]
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Die Krankenkassen m ssen derzeit ihren Standpunkt zwischen gesetzlichem Auftrag, den Erfordernissen des Wettbewerbs und den Erwartungen der Versicherten neu definieren. Die Handlungsgrundlage ist allerdings unsicher, da die Politik in ihren Vorgaben widerspr chlich ist. Wissenschaftler, Praktiker und Journalisten beschreiben die Notwendigkeit eines Entwicklungsprozesses aus verschiedenen Blickwinkeln und zeigen Ans tze zur Ver nderung auf. Repr sentativ f r die Sicht der Krankenkassen selber sind die Ergebnisse einer Umfrage zur "Krankenkasse 2010" unter allen Kassenchefs. Die Analyse des Verh ltnisses zu Non-Profit-Organisationen und ein subjektiver Ausblick auf die Realit t der Krankenkasse von morgen runden das Bild ab.
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