Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, Alpen-Adria-Universit t Klagenfurt, Veranstaltung: Literaturseminar: Herausforderung des Internet f r das Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, eine Bestandsaufnahme des Konsumentenverhaltens in Bezug auf das Internet-Shopping zu liefern. Es sollen weniger Begr ndungen geliefert werden, warum sich Konsumenten entsprechend der Studienergebnisse verhalten, sondern aufgezeigt werden, wie sie sich verhalten. Da Studien oft eine verzerrte Wahrheit bringen, soll dies durch die Verwendung einer Vielzahl von Studien m glichst ausgeglichen werden. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem europ ischen Markt. Es sollen aber auch Vergleiche zum amerikanischen Markt gezogen werden, um so Unterschiede aufzuzeigen. Zum Teil war es f r die Autorinnen nur m glich Daten ber dem amerikanischen Markt zu erhalten. Der Aufbau der Arbeit gestaltet sich folgenderma en. Zuerst wollen die Autorinnen darauf hinweisen, da es zu Ver nderungen generell im Verhalten der Konsumenten gekommen ist. Diese Ver nderungen sind z.T. durch das Internet verursacht bzw. verst rkt worden und zum anderen Teil sind sie eine Chance f r den kommerziellen Erfolg des Internet. Im dritten Kapitel wollen wir mittels verschiedener Studien zeigen, wer das Internet nutzt, warum das Internet genutzt wird und wie das Nutzungsverhalten im Internet ist. Dieses Kapitel geht auf das Internet im allgemeinen ein. Mit dem n chsten Kapitel, der Pr sentation des Flow-Konzeptes, soll eine theoretische berleitung zum Online-Shopping geschaffen werden. Im f nften Kapitel dann wird genauer auf das Online-Shopping eingegangen werden. Es soll pr sentiert werden, welche Produkte der Nutzer online kauft und wie h ufig und lang online gekauft wird. Ebenfalls in diesem Kapitel abgehandelt wird, inwiefern der Markt in Europa f r e-commerce bereit ist - dies insbesondere aus einem zuk nftigen Blickwinkel - sowoh
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