Konsumentenskepsis gegenüber Smarten Technologien: Eine empirische Analyse anhand von Smart Speakern [German]

By Nora Anders

Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Universit?t Bayreuth (Lehrstuhl f?r Marketing & Konsumentenverhalten), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Forschungsarbeit ist es, den Widerstand der Verbraucher gegen die Nutzung von Smart Speakern f?r den Online-Einkauf zu verstehen. Zu diesem Zweck wird das Konstrukt der Skepsis als vorgelagerte Haltung der Resistenz in das konzeptuelle Rahmenwerk der Widerstandsbarrieren von Ram und Sheth (1989) integriert. Zur Erkl?rung derjenigen Faktoren, welche das negative Urteilsergebnis gegen?ber der Technologie verursachen wurde eine Online-Umfrage mit deutschen Konsumenten (n=268) durchgef?hrt. Die erhobenen Daten wurden mithilfe der Strukturgleichungsanalyse in SmartPLS gesch?tzt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Skepsis einen starken Einfluss auf die Resistenz aus?bt und die Faktoren Leistungserwartung, Datenschutz- und Sicherheitsbedenken sowie die individuelle Tr?gheit diese signifikant ?ber die Skepsis beeinflussen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346620492
• ISBN13: 9783346620491
• Release Date: May 2022
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 106 Pages
• Weight: 0.33 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"