Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich F hrung und Personal - Sonstiges, Note: 1,2, Duale Hochschule Baden-W rttemberg, Villingen-Schwenningen, fr her: Berufsakademie Villingen-Schwenningen, Sprache: Deutsch, Abstract: Konflikte konstruktiv managen zu k nnen, gilt als entscheidende Voraussetzung f r den Unternehmenserfolg. Wo immer Menschen sich begegnen und zusammenarbeiten m ssen, entstehen Konflikte. Sie kosten Energie, Zeit und Geld und machen den Beteiligten das Leben schwer. F r betriebliche Organisationen bedeuten sie eine besondere Gefahr, da der Unternehmenserfolg ma geblich von der Leistungsf higkeit, dem Engagement und der Bereitschaft zur Zusammenarbeit der Mitarbeiter abh ngt. Diese haben jedoch neben einer gemeinsamen, dem Unternehmensziel dienlichen Aufgabe, individuelle Bed rfnisse und Werte, welche sie ebenfalls befriedigen wollen. Wann immer sich diese Ziele und Bed rfnisse bzw. deren Verwirklichung und Befriedigung beeintr chtigen oder sogar aus schlie en, besteht Konfliktpotenzial. Werden resultierende Konflikte nicht ernst genommen oder falsch angegangen, beeintr chtigen sie das Arbeitsklima m glicherweise dauerhaft. Nicht zuletzt deshalb ist es notwendig, das Verst ndnis f r Konflikte zu schulen und sinnvolle Methoden zu deren Handhabung einzuf hren. Konflikte k nnen aber auch positive Auswirkungen haben. Aufgestaute Aggressionen und Spannungen k nnen abgebaut und Defizite sichtbar gemacht werden. Auch deshalb ist es notwendig, ber das Wesen von Konflikten Bescheid zu wissen und einen offenen Umgang mit ihnen zu f rdern. Ziel dieser Studienarbeit ist es, das allgemeine Verst ndnis f r Konflikte zwischen Individuen, insbesondere in Organisationen, zu f rdern und M glichkeiten zu einer erfolgsversprechenden Bew ltigung aufzuzeigen. Hierbei wird unter anderem auf die Mediationsmethode eingegangen. Die Erkenntnisse sollen sowohl F hrungskr fte als auch normale Angestellte f r Konfliktbew ltigung am Arbeitsplatz aber auch in anderen Lebe
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