Konfliktmanagement. Eskalationsstufen und Lösung mit dem Harvard-Modell [German]

By Anonym and Anonymous

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1, Rheinische Fachhochschule K ln, Veranstaltung: Konfliktmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Bei dieser Hausarbeit wird das Thema Konfliktmanagement behandelt. Ziel ist es, Grundlagen bez gliches eines Konfliktes zu schaffen und diese an einem Fallbeispiel erkenntlich zu machen. Zu Beginn der Hausarbeit wird ein Konflikt dargestellt, welcher auf einer aktuellen Situation in einem Betrieb basiert und daraufhin analysiert wird. Wichtige Aspekte der Grundlagen sind die Gliederungspunkte: Definition des Konfliktes, Arten- und Ursachen des Konfliktes, Eskalationsstufen und die L sung des Konfliktes. Um den Konflikt zu l sen wird das Harvard Konzept angewendet. Die Gliederungspunkte, ausgenommen die Konfliktursache, bestehen aus zwei Bereichen. Im prim ren Bereich werden die theoretischen Grundlagen n hergebracht. Im sekund ren Bereich werden diese Grundlagen in die Praxis bertragen. Die restlichen Aspekte werden nur kurz angeschnitten, sodass zum Schluss das Ergebnis in einem Fazit zusammengef hrt wird.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346237583
• ISBN13: 9783346237583
• Release Date: October 2020
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.5" x 8.5"