Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, Note: 1,0, Rheinisch-Westf lische Technische Hochschule Aachen, Veranstaltung: Konfliktmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Zeit, in der immer st rker die indirekte Kommunikation in den Fordergrund r ckt, Menschen sich ber elektronische Medien und unglaublich gro e Distanzen in Sekundenschnelle austauschen und ihren Gegen ber nicht mehr wirklich gegen ber wissen, scheint das "miteinander reden" bei vielen Mitmenschen immer weiter in den Hintergrund ger ckt zu sein. Man unterh lt sich via Chat im Internet, schickt noch schnell eine Email an den Freund und fragt ihn per Kurzmitteilung ber das Handy, ob die Email schon bekommen und gelesen wurde. Die Ma st be haben sich rapide ver ndert, Erwartungshaltungen sind gr er geworden. Doch so praktisch und flexibel solche Kommunikationsmedien auch sein m gen, so ersetzen sie nicht die oft wesentlich unmissverst ndlichere face-to-face Verst ndigung zwischen zwei oder mehr Kommunikationspartnern. Die F higkeit, mit Kommunikations- und Beziehungsst rungen klarzukommen, bei den meisten Menschen nicht besonders ausgebildet zu sein, obwohl wir jeden Tag aufs Neue die Chance haben, unsere Kompetenzen dorthingehend auszubauen. Jeden Tag liegt unausgedr ckter Groll in der Luft und bleibt Verletztheit durch Arbeitskollegen oder Lebenspartner verborgen. Aus Missverst ndnissen entstehen Konflikte, die nicht zufriedenstellend gel st werden, sofern nicht einer der Konfliktbeteiligten einen Ausweg zu seinem Verhaltensschatz z hlen kann. "Was das heutige Leben auf dem Erdball so gef hrlich macht, ist das gigantische Auseinanderklaffen zwischen technologischem Verm gen und zwischenmenschlichem Unverm gen. Es ist dringend geboten (wenn nicht schon zu sp t), in der F higkeit zur Verst ndigung aufzuholen." (Schulz von Thun, 2004, S. 255) Mit diesem so sch nen Zitat von Professor Schulz von Thun findet diese Hausarbeit ihre Einleitung und beleu
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