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Paperback Konfliktmanagement als Führungsaufgabe [German] Book

ISBN: 3668554021

ISBN13: 9783668554023

Konfliktmanagement als Führungsaufgabe [German]

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Universit t Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besch ftigt sich mit der Ungleichheit im Bereich der pers nlichen Weiterbildung und Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im Unternehmen, das zu einem sehr hohen Konfliktpotential f hrt. Im Zuge der Globalisierung und der damit einhergehenden kontinuierlichen Optimierung und Beschleunigung jeglicher Prozesse, steigt auch sp rbar der Druck f r jeden Mitarbeiter. Auf Basis dieser Tatsache finden potentielle Meinungsverschiedenheiten reichlich N hrboden, was eine gro e Gefahr f r Unternehmen darstellt. Entsteht also ein Konflikt, sollte schnellstm glich nach einer L sung gesucht werden, um das Problem nicht eskalieren zu lassen. Hier stellt sich die Frage der Zust ndigkeit. Die Diversifikation und Komplexit t einzelner Aufgabenfelder ist heute so hoch, dass eine F hrungskraft nicht mehr jeden Arbeitsschritt der Angestellten kennen kann. Somit fehlt oft das Hintergrundwissen, um einen Konflikt als unparteiischer Vermittler l sen zu k nnen. Zu den Hauptaufgaben einer F hrungskraft, die in 2.3 ausf hrlicher behandelt werden, geh ren allerdings unter anderem die Koordination der Mitarbeiter und die damit verbundene Auseinandersetzung mit deren Problemen und Interessen. Da Konflikte oft durch gegens tzliche Interessenslagen entstehen, k nnte das Konfliktmanagement also auch in den Aufgabenbereich der F hrungskraft aufgenommen werden. Ob diese Zuordnung sinnvoll ist, ist stark fallabh ngig. Um dieser Thematik auf den Grund gehen zu k nnen, muss zun chst genauer auf die theoretischen Grundlagen eingegangen werden.

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