Konfliktklärung in Teams [German]

By: Özer, Sinem Selin

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Psychologie - Wirtschaftspsychologie, Note: 2,0, Hochschule f r angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist die Beantwortung der Forschungsfrage: "Finden sich die neunstufige Skala der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl in dem Team einer Werbeagentur wieder und l sst sich der Konflikt mithilfe einer Mediation bew ltigen?". Mit dieser Arbeit soll herausgefunden werden, ob sich die neunstufige Skala der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl in dem Team wiederfinden l sst und ob mithilfe einer Mediation sich Konflikte in Organisationen bew ltigen lassen. Die Forschungsfrage wurde gew hlt, weil Konflikte in Organisationen zum Alltag geh ren und deren professionelle konstruktive L sung von gro er Bedeutung ist. Die Arbeit beginnt mit der Einleitung, die als Einstieg ins Thema "Konfliktkl rung in Teams" dient. Als n chstes werden die Punkte "Ziel" und "Methode" ausgearbeitet. Darauf folgt der Theorieteil, in dem wichtige Arbeitsbegriffe definiert werden. Die Begriffe "Konflikt" und "Konfliktmanagement" werden bestimmt. Zudem werden Gr nde f r Konflikte in Organisationen dargestellt, Konflikte unterschieden sowie Vor- und Nachteile von Konflikten genannt. Die Eskalationsstufen und Konfliktdynamik nach Glasl werden erl utert und Konfliktl sungsstrategien von Corinna von Au erkl rt. Der Praxisteil befasst sich mit den pers nlichen Erfahrungen der Verfasserin mit einem Konflikt und Konfliktkl rung im Team. Nach einer Einf hrung und Darstellung der Hintergr nde, wird Bezug auf die Eskalationsstufen nach Glasl und der Methode Mediation genommen. Der Fazit zeigt, ob die angesetzten Ziele erf llt wurden und stellt eine Zusammenfassung der Arbeit dar.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346823660
• ISBN13: 9783346823663
• Release Date: February 2023
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"