Essay aus dem Jahr 2013 im Fachbereich P dagogik - Allgemein, Universit t Augsburg (Philosophisch-sozialwissenschaftliche Fakult t), Veranstaltung: Seminar: Verst ndigung im Konflikt, Sprache: Deutsch, Abstract: In dem vorliegenden Essay wird zun chst gezeigt, was ein Konflikt ist und aus welchen Gr nden es in der Regel zu Konflikten kommt und wie sie verhindert werden k nnten. Es wird gekl rt, was sich hinter dem sogenannten Grisslymoduls verbirgt und wie man mit Konflikten umgehen kann. Weiter wird darauf eingegangen, dass Empathie und Authentizit t wichtigere Eigenschaften darstellen, als eine ausgefeilte Gespr chspraxis. Anhand v llig unterschiedlicher Beispiele aus der Literatur werden im Folgenden die acht verschiedenen Kommunikationsstile nach Schulz von Thun verdeutlicht und gezeigt, zu welchen Schwierigkeiten es jeweils kommen und welche Auswege es heraus geben kann. Abschlie end wird noch eine Schlussbemerkung gegeben.
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