Konzepte f r die Kommunikation sind in Unternehmen leider oft ein Nebenkriegsschauplatz; sie sind meist nicht Teil einer Unternehmensstrategie. Den verantwortlichen Managern ist nicht bewusst, dass damit erhebliche Produktivit tsverluste und Wettbewerbsnachteile verbunden sind. Das Buch vermittelt die notwendigen Grundlagen f r Entscheidungen. Es wird beschrieben, wie die Kommunikation strategisch auf die Unternehmensziele ausgerichtet wird, wobei...