Kommunikationsinstrument "Patienteninformation" in Kliniken [German]

By Laura-Maria Altendorfer

Ver nderungen im Gesundheitswesen stellen medizinische Einrichtungen vor neue Herausforderungen. Eine immer gr er werdende Patientenautonomie, das verst rkte Interesse der Medien an gesundheitlichen Themen und ein wachsender Wettbewerb sind wesentliche Entwicklungen. Umso wichtiger ist es, die richtige Kommunikation mit allen Stakeholdern zu finden und zu st rken. In diesem Buch wird speziell auf die Bedeutung der Krankenhauskommunikation eingegangen. Mit Hilfe einer Patienteninformation, die u.a. zur Imagebildung, Steigerung des Bekanntheitsgrades und Kundenzufriedenheit beitr gt, kann die Kommunikationsqualit t erheblich verbessert werden. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie einer Analyse verschiedener Patienteninformationen onkologischer Zentren wird f r das Onkologische Zentrum der Barmherzigen Br der Regensburg eine Patientenbrosch re entwickelt.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3639634675
• ISBN13: 9783639634679
• Release Date: May 2014
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 124 Pages
• Weight: 0.42 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"