Kommunikation und Kooperation in multikulturellen Organisationen: Interaktion verschiedener Berufskulturen im Krankenhaus [German]

By Sabine Moron

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1.3, Universit t Witten/Herdecke, Sprache: Deutsch, Abstract: Beim Management von Kulturenvielfalt in Organisationen steht oftmals, sofern die Organisation dem Thema berhaupt Aufmerksamkeit schenkt, der Umgang mit deutlich erkennbarer Vielfalt (Nationalit t, Geschlecht, Religion etc.) im Mittelpunkt. Diese Arbeit bietet eine etwas andere Herangehensweise an die Untersuchung von Konflikt- und Verbesserungspotenzial, das durch kulturelle Vielfalt entsteht. Kulturunterschiede werden auf der Ebene von Wertvorstellungen und Wirklichkeitswahrnehmungen gesucht, die durch viele verschiedenen Faktoren entstehen k nnen. Es werden M glichkeiten aufgezeigt, wie diese Unterschiede untersucht werden k nnen, ohne davon auszugehen, dass man als Au enstehender von vornherein wei , welchen Einfluss sie auf die Interaktionsprozesse haben. Es wird eine Herangehensweise erarbeitet, die durch eine systemtheoretische, sozialkonstruktivistische Sichtweise die allumfassenden Begriffe Kultur und Interaktion genug konkretisiert, um sie in einer Organisation zu untersuchen und f r organisatorische Verbesserungsprozesse nutzen zu k nnen. Als konkretes Beispiel werden die Berufskulturen von Pflegern und rzten im Krankenhaus betrachtet. Es ist jedoch leicht m glich, die erarbeitete Methode auf andere Organisationsformen und Kulturbedingungen zu bertragen. F r die Datenerhebung wird der nextexpertizer - ein auf dem Repertory Grid von Kelly aufbauendes Interviewtool - benutzt, um die Auspr gungen kultureller Merkmale herauszuarbeiten, darzustellen und zu vergleichen. Erst wenn klar ist, was genau die Kulturenvielfalt in einer Organisation ausmacht, k nnen Hypothesen entwickelt werden, was die Auswirkungen dieser Vielfalt sind und wie diese f r Verbesserungsprozesse genutzt werden kann. Diese Arbeit ist also keine Abhandlung ber konkrete Diversity Management Prozesse; sie blickt stattde

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 386746930X
• ISBN13: 9783867469302
• Release Date: March 2012
• Publisher: Examicus Verlag
• Length: 152 Pages
• Weight: 0.46 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"