Diese Arbeit befasst sich mit zuf llig auftretenden Schwankungen der Kundennachfrage, welche besonders bei Unternehmen mit kundenindividueller Auftragsproduktion zu Herausforderungen f hren. Wesentliche Ursachen f r Schwankungen werden mit dem Supply Chain Komplexit tsdreieck und dem Bullwhip Effekt argumentiert. Im Anschluss erfolgt eine Diskussion ber VMI, CPFR und andere g ngige Ma nahmen, um Schwankungen in der Nachfrage zu reduzieren. Abschlie end werden die Kapazit tsplanung und -steuerung, und dabei insbesondere Prognoseverfahren, Besch ftigungsgl ttung und die Flexibilit t der Kapazit ten diskutiert. In Summe wird ein berblick ber die Ursachen von zuf lligen Schwankungen, sowie in weiterer Folge m gliche Ma nahmen um diesen Nachfrageschwankungen entgegen wirken zu k nnen, gegeben.
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