Kann Ihr Vertrieb Einen Airbus Landen?: Mit Neuen Verhaltensweisen, Standards Und Teamwork Systematisch Zu Größeren Vertriebserfolgen [German]

By Marco Wunderlich, Martin Hinsch, Jens Olthoff

Dieses Buch zeigt, wie Sie Konzepte aus der Luftfahrt auf Ihr Vertriebsmanagement bertragen.Die wenigsten k men auf die Idee, L sungen f r den Vertrieb in der Luftfahrtbranche zu suchen. Schlie lich gibt es deutliche Unterschiede zwischen beiden Bereichen. Dass sich dieser Blick dennoch lohnt, beweist Ihnen das vorliegende Buch. Hier erfahren Sie, wie sich Konzepte der Luftfahrt auf das Vertriebsmanagement eines Unternehmens bertragen lassen.
Der Vertrieb ist mittlerweile mit einer wachsenden Aufgabenkomplexit t und einem sich st ndig wandelnden Umfeld konfrontiert. Damit Sie dennoch Ihre Kunden berzeugen und Ihre Ziele erreichen, liefert Ihnen dieses Buch neue Ans tze f r Ihr Vertriebsmanagement - inspiriert aus der Luftfahrt. So verleihen Sie Ihrem Vertrieb und Verkauf Systematik und Struktur.
Mehr Fokus auf der zwischenmenschlichen Ebene.Erfahren Sie in diesem Buch ber effizientes Vertriebsmanagement, wie Sie notwendige Ver nderungen im Vertrieb trotz gro er Widerst nde erfolgreich umsetzen k nnen. Die von den Autoren vorgestellten, fundierten Methoden aus der Luftfahrt gliedern sich in folgende Bereiche:
- Klare Kommunikation- Teamarbeit - Fehlerkultur- Standardisierung
Zudem legen Fluggesellschaften gro en Wert auf prozessorientierte und interpersonelle Kompetenzen - zwei Kernelemente, die sich auch auf den Vertrieb bertragen lassen. Denn wegen der fortschreitenden Digitalisierung geh rt es insbesondere in der Luftfahrt zu den gro en Change-Management-Aufgaben, die Mitarbeiter in den Prozess aktiv einzubinden.
Wie Sie mit der Luftfahrt als Vorbild Ihr eigenes Vertriebsmanagement meistern, erfahren Sie in diesem Buch. Die einzelnen Kapitel besch ftigen sich unter anderem mit folgenden Kernpunkten:
- Menschliche Grenzen kennen und beherrschen- Standardprozesse: Kapazit ten f r die wichtigen Aufgaben schaffen- Qualifikation und Training- Personalauswahl und Potenzialanalyse- Fehlerkultur: Das Geheimnis, um konsistent besser zu werden- Excellence im Vertrieb- Sales Resource Management
Der digitale Vertrieb der Zukunft.Ein weiterer Fokus des Buches liegt auf der wachsenden Vertriebsautomatisierung, die aus Sicht der Autoren zuk nftig ausgebaut werden muss. Das gilt besonders f r Customer-Relationship-Management-Tools (CRM), die n tig sind, um den digitalen Vertrieb im Sinne der Customer-Experience weiter zu verbessern. Dieses Rundum-Paket macht das Buch zu einer lesenswerten Empfehlung f r Verk ufer und Vertriebsmanager - egal ob Profi oder Einsteiger.

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3658241411
• ISBN13: 9783658241414
• Release Date: June 2019
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 215 Pages