A filosofia KAIZEN permite que os funcion rios resolvam problemas, fa am an lises quantitativas dos seus processos e implementem melhorias. Praticada h muitos anos no Jap o, a KAIZEN inclui n o apenas a melhoria cont nua, mas tamb m outras ideias, como controlo de qualidade total, atividades em pequenos grupos e produ o just in time. O objetivo que a melhoria alcance novos padr es de refer ncia a cada problema resolvido. Para consolidar o novo padr o de refer ncia, a melhoria deve ser padronizada. A melhoria cont nua (CI) um conjunto de atividades que constituem um processo destinado a alcan ar a melhoria do desempenho. Na produ o, essas atividades envolvem principalmente a simplifica o dos processos de produ o, principalmente atrav s da elimina o do desperd cio. Neste estudo, o question rio foi elaborado com o objetivo de determinar o grau de import ncia dos diferentes elementos do KAIZEN e os benef cios importantes alcan ados com a implementa o do KAIZEN. O estudo indica uma redu o significativa tanto na rejei o quanto no n mero de prioridade de risco.
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