Jugendmarketing im Sparkassensektor: Marketingansätze unter besonderer Berücksichtigung des Sparkassen-SchulService [German]

By Janine Iversen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Wettbewerbssituation auf dem deutschen Bankenmarkt wird zunehmend h?rter. Traditionelle Kreditinstitute stehen mittlerweile nicht nur untereinander im Wettbewerb. Sie erfahren auch Konkurrenz durch Non- und Nearbanks wie z.B. Versicherungsgesellschaften, Automobilhersteller oder Kreditkartengesellschaften sowie durch Direktbanken.Durch den Wegfall der Gew?hrtr?gerhaftung im Jahr 2005, stehen auch Sparkassen dem gleichen Wettbewerbsdruck gegen?ber wie ihre Konkurrenten. In Zeiten verst?rkten Wettbewerbs, in denen der Kampf um Kunden w?chst, erlangen in Anbetracht dessen, dass die Gewinnung von Neukunden h?here Kosten verursacht als der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, besonders Ma nahmen der Kundenbindung an Bedeutung. Im Bankensektor ist in diesem Zusammenhang eine Entwicklung weg vom Transaction Banking hin zum Relationship Banking festzustellen, durch das die Gefahr der Abwanderung von Kunden zu Konkurrenzinstituten verringert werden soll. Da die Chance, eine Abwanderung zu verhindern, mit zunehmender Dauer der Gesch?ftsbeziehung steigt, liegen besonders gro e Chancen des Relationship Bankings in der Bearbeitung der Zielgruppe "Jugendliche". Aufgrund der Wettbewerbssituation im Bankensektor sollten Sparkassen daher besonderes Augenmerk auf die junge Zielgruppe legen, um sie fr?hzeitig zu binden und um auf diese Weise von der zuk?nftigen wirtschaftlichen Kraft, die Jugendliche nach dem Eintritt in das Berufsleben entwickeln, profitieren zu k?nnen. Ausgehend von diesen Ausf?hrungen, ist das Ziel der Diplomarbeit, konkrete Ans?tze f?r die Gestaltung eines Marketing-Mix von Sparkassen zu erarbeiten, mit dem Jugendliche als Kunden gewonnen und gehalten werden k?nnen. Ein gesondertes Augenmerk soll dabei auf dem Sparkassen-SchulService liegen. Es soll herausgearbeitet werden, welche

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640458893
• ISBN13: 9783640458899
• Release Date: August 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 118 Pages
• Weight: 0.36 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"