IT-Mitarbeitende im Spannungsfeld von Agilität, Cloud und DevOps: Eine kritische Auseinandersetzung im Umfeld der Schweizerischen Mobiliar Versicherun [German]
Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 5.5 (Schweiz), Berner Fachhochschule (Wirtschaft), Veranstaltung: EMBA, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung stellt eine bedeutende technologische Ver nderung dar. Unternehmen, die sich diesem Wandel aktiv stellen, sehen sich mit zahlreichen Parametern konfrontiert, die weitreichende Auswirkungen auf ihre Organisation haben. In vielen Organisationen laufen - meist parallel - digitale Transformationsinitiativen, welche bestehende Vorgehensweisen, Produktpaletten und Organisationsformen grundlegend ver ndern, um langfristig erfolgreich zu sein. Die IT-Mitarbeiter stehen bei technologischen und methodischen Innovationen an vorderster Front und sind damit sowohl als Konsumenten als auch als Produzenten betroffen. Die Erneuerungen erfolgen dabei zunehmend schneller, eine Entschleunigung ist derzeit nicht zu erwarten. Es stellt sich daher die Frage, wie sich die damit verbundenen vielf ltigen Anforderungen auf die Arbeitskr fte auswirken werden. Hinter jeder Arbeitskraft stehen Menschen, so dass die Antworten auf die obige Frage am ehesten in der Psychologie zu finden sind. Motivationstheorien befassen sich zum Beispiel mit der Frage, warum und unter welchen Bedingungen Menschen bestimmte T tigkeiten entwickeln und bestimmte Leistungen erbringen. Neben den klassischen Motivationstheorien (Maslow, ERG) haben in den letzten Jahren auch Theorien aus den Neurowissenschaften wie SCARF. Wenn diese Bed rfnisse mit den vielen Anforderungen der Digitalisierung in Konflikt geraten, k nnen sogenannte Spannungsfelder entstehen. Diese Spannungsfelder schaden der Gesundheit der Mitarbeiter, z.B. durch eine Zunahme von Druck und Stress am Arbeitsplatz. Die Unternehmen sind deshalb gut beraten, auf diese Bereiche zu achten, denn der IT-Fachkr ftemangel wird weiter zunehmen. Unternehmen, die diese Diskrepanz ernst nehmen, k nnen sich von anderen Organisationen abgrenzen und sich so einen Wettbewerbsvorteil
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