Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 2,0, FOM Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, Dortmund fr her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, ob der Einsatz sozialer Medien zur Kommunikation von Image als sinnvoll erachtet werden kann. Hierbei geht es vor allem um den B2B-Markt, speziell um die Nutzfahrzeug-Dienstleistungsbranche sowie um die Nutzung von Instagram als Beispiel f r Social-Media-Kommunikation. Social Media-Plattformen sind eine der Errungenschaften, die durch die private Nutzung des Internets Fu in unserer Gesellschaft gefasst haben. Die Zeit, die jeder Mensch t glich daf r aufwendet, um Social-Media-Anwendungen zu nutzen, steigt seit 2006 kontinuierlich an. Aufgrund der immer h heren Reichweite von sozialen Medien ergeben sich tiefgreifende Ver nderungen f r die Kommunikation von Unternehmen mit ihren verschiedenen Anspruchsgruppen. Klassische Medien wie Zeitungen werden seltener genutzt, um von Unternehmensseite aus mit dem potenziellen Konsumenten in Kontakt zu treten. Dabei ist nicht nur die Verbreitung unternehmenseigener Werbung ein Thema, sondern auch die Kommunikation des eigenen Images. Fraglich bleibt, ob die Kommunikation ber Social-Media-Anwendungen nur f r den B2C-Markt als sinnvoll erachtet werden kann, oder ob sich ihre potentiellen St rken auch f r den B2B-Markt nutzen lassen.
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