O desempenho das organiza es p blicas est a tornar-se uma exig ncia persistente da opini o p blica, que obriga a administra o p blica a fazer melhor com os mesmos recursos, e por vezes menos. A procura do desempenho p blico , pois, uma nova condicionante da gest o p blica e um pilar da reforma das finan as p blicas. O objetivo deste livro propor uma abordagem simples do desempenho s organiza es p blicas, com vista a melhorar a qualidade do servi o prestado aos utentes, gerir eficazmente os recursos e diversificar as fontes de rendimento e as parcerias, com base no caso espec fico do IEF-P le R gional.
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