Internetbasierte Vertriebsformen für Banken. Chancen und Herausforderungen im Privatkundengeschäft [German]

By Patrick Bubolz

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 2,4, Frankfurt School of Finance & Management (Volksbank Viersen eG), Veranstaltung: Studium Bankbetriebswirt, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werde ich herausstellen, welche Chancen ein verst rkter Einsatz von internetbasierten Vertriebsformen f r die Banken bereith lt und welche Herausforderungen es dabei zu ber cksichtigen gilt. Um eine Beurteilungsgrundlage zu schaffen, m chte ich zun chst die klassischen Vertriebswege aufzeigen. Weitergehend werde ich die Qualit tsmerkmale der Internet-Vertriebswege noch einmal hervorheben. Den Abschluss meiner Arbeit bildet die eigentliche Beurteilung der Chancen und Risiken inklusive einer Handlungsempfehlung f r die Banken. Anlass dieser Seminararbeit ist die berlegung, ob eine klassische Filialbank im Privatkundengesch ft in der aktuellen Marktsituation berlebensf hig sein und bleiben kann. Die Margen in der Bankenbranche werden immer geringer. Dies ist durch verschiedene Aspekte begr ndet. Auf der einen Seite steigen die Kosten f r die Banken unter Anderem aufgrund immer strengerer Vorschriften und st rkerer Regulierungsma nahmen. Auf der anderen Seite sinken die Einnahmen. Nicht nur das aktuell historisch niedrige Marktzinsniveau und eine damit verbundene geringe Zinsmarge macht den Filialbanken zu schaffen. Auch die durch das Internet immer besser informierten Kunden und viele neue Wettbewerber lassen die Ertr ge der Banken sinken. Die Bankprodukte werden durch steigende Kostentransparenz und eine erh hte Homogenit t im Bezug auf deren Ausstattungsmerkmale f r den Kunden immer leichter vergleichbar und damit austauschbar. Es ist daher f r den Kunden heutzutage ohne Weiteres m glich, seine Bankgesch fte komplett online abzuwickeln. Reine Filialbanken werden f r diese Online-Kunden daher schnell unattraktiv. Ein Gro teil der ehemaligen Alleinstellungsmerkmale der Banken, wie z. B. der Zahlungsverkehr, kann heutzuta

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668291942
• ISBN13: 9783668291942
• Release Date: September 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"