Fachbuch aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Univerzita Komensk?ho v Bratislave (Faculty of Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff "Social Media Marketing" ist instrumental gepr?gt. Es handelt sich um eine spezielle Form des Marketings, die sich durch den zielorientierten Einsatz von Social Media bzw. der neuen M?glichkeiten im Web, nutzergenerierte Beitr?ge zu ver?ffentlichen und sich dar?ber auszutauschen, auszeichnet. Somit zielt Social Media Marketing darauf ab, die eigenen Vermarktungsziele durch die Nutzung von und die Beteiligung an sozialen Kommunikations- und Austauschprozessen mittels Web 2 0 Technologien zu erreichen. Soziale Medien d?rfen aber nicht als weiterer Verkaufs-, Werbe- oder PR-Kanal missverstanden werden. Sie er?ffnen interessante M?glichkeiten, in den Dialog mit Stakeholdern zu treten oder um One-to-one-Serviceleistungen zu erbringen. In diesem Aufsatz sollen die Ziele und die Erscheinungsformen der Social Media-Instrumente sowohl im internen als auch im externen Gebrauch dargestellt werden.
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