Internationalisierung Von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement [German]

Renommierte Autoren zeigen im "Forum Dienstleistungsmanagement" die Chancen, Risiken und Besonderheiten der Internationalisierung im terti ren Sektor auf und geben dabei Antworten auf die folgenden Fragestellungen:
- Welche Besonderheiten der Internationalisierung sind in Dienstleistungsbranchen zu beachten?
- Wie sehen Prozesse zur Internationalisierung von Dienstleistungen aus?
- Welche Internationalisierungsstrategien lassen sich in welchen Dienstleistungsbranchen anwenden?
- Wie ist ein internationales Markenmanagement zu gestalten?
- Welche Methoden sind zur Messung der Dienstleistungsqualit t im internationalen Kontext einzusetzen?
- Welche Voraussetzungen sind unternehmensintern f r die Internationalisierung eines Dienstleistungsunternehmens zu schaffen?
- Was sind die Erfolgsfaktoren der Internationalisierung von Dienstleistungen?

"Internationalisierung von Dienstleistungen" wendet sich an F hrungskr fte aus den klassischen
Dienstleistungsbranchen und aus Sachg terunternehmen, die eine
Serviceprofilierung anstreben, sowie an Wissenschaftler und Studierende.

"Internationalisierung von Dienstleistungen" im Forum Dienstleistungsmanagement erscheint mit freundlicher Unterst tzung der UBS AG.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3322908674
• ISBN13: 9783322908674
• Release Date: June 2012
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 512 Pages
• Weight: 1.83 lbs.
• Dimensions: 1.1" x 6.7" x 9.6"