Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich F hrung und Personal - Sonstiges, Note: sehr gut, Wirtschaftsuniversit t Wien (Abteilung f r ABWL - Personal, F hrung, Organisation), Veranstaltung: Seminar aus Personal und Unternehmensf hrung II, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Welt ist klein geworden. Durch die Globalisierung der M rkte haben multikulturelle Kontakte, Beziehungen, Auseinandersetzungen und Verhandlungen stark an Bedeutung gewonnen. Es ist heute kaum noch m glich, in seiner eigenen kleinen Welt zu existieren und seine Kultur- und Wertvorstellungen als absolut anzunehmen. Viel eher k nnte man den idealtypischen modernen Menschen als vielsprachigen Kosmopoliten verstehen. Solange jedoch interkulturelle Kommunikation von Menschen gef hrt wird, bringen sie ihre Kultur, Werte, Verhaltensstile und interaktive Erwartungen ins Gespr ch ein. Wer sich der Relativit t der eigenen Kultur und auch des eigenen Denkens und Handelns nicht bewu t ist, kann keine erfolgreiche (interkulturelle) Kommunikation f hren. Die vorliegende Seminararbeit gibt einen berblick ber relevante Aspekte interkultureller Kommunikation. Es wird der Versuch einer Definition von Kultur und Kommunikation vorgenommen, Grundlagen interkultureller Kommunikation werden behandelt und interkulturelle Kommunikationstheorien vorgestellt. Au erdem wird auf die Aspekte von Kommunikation, auf Sprache, nichtverbale Kommunikation, Gestik und Paralinguistik, sowie Wertorientierung, eingegangen. Verhaltensmuster, wie Sitten, Normen und Rollen und deren Einflu auf Verhandlungen werden erl utert. In einem weiteren Kapitel werden Verhandlungstechniken, Verhandlungsziele und die Verhandlung beeinflussenden Variablen betrachtet. Im f nften Kapitel wird ein Vergleich internationaler Verhandlungstypen gezogen, spezielles Augenmerk wird auf die Japaner, Amerikaner, Deutsche und sterreicher und Russen gelenkt. Abschlie end wird der Interviewleitfaden f r unser Gespr ch mit Mitarbeitern der Firma Samsung
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