Interakcja klient/klient (ICC) w doświadczeniu hotelowym [Polish]

By Samar Zgolli and Imed Zaiem

Celem niniejszej pracy badawczej jest wykazanie znaczenia interakcji konsument/konsument (ICC) w doświadczeniach turystycznych. Po przedstawieniu podstaw koncepcyjnych związanych z pojęciem interakcji konsument/konsument, jej antecedent w (postrzegane podobieństwo do innych konsument w i ekstrawersja) oraz konsekwencji (przywiązanie do miejsca, chęc pozostania i lojalnośc). Konieczne jest przeprowadzenie badania jakościowego w celu dostosowania koncepcji wynikających z przeglądu literatury do kontekstu hotelarskiego i dostosowania naszego modelu koncepcyjnego. Następnie przeprowadzono badanie empiryczne wśr d 519 turyst w r żnych narodowości w celu potwierdzenia modelu przyczynowości i zweryfikowania moderującej roli plci i narodowości turysty w odniesieniu do powiązań między interakcją konsument-konsument a jej konsekwencjami. Wyniki te wymagają dalszych badań w celu wzbogacenia koncepcyjnych i empirycznych ram ICC.

• Format: Paperback
• Language: Polish
• ISBN: 6209775098
• ISBN13: 9786209775093
• Release Date: March 2026
• Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Length: 104 Pages
• Weight: 0.33 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"