Inhaltsangabe: Problemstellung: Unternehmen aus verschiedenen Bereichen haben die Entwicklung von Internetangeboten in ihr Dienstleistungsportfolio aufgenommen. Dazu geh ren vorrangig Kreativ- und Internetagenturen, Unternehmensberatungen und IT-Systemh user. Diese Unternehmen m ssen sich dadurch auszeichnen, dass sie ein ganzheitliches Know-How mit Skills in den Bereichen Consulting, Agentur und IT-Services aufweisen. Die notwendigen Skills verteilen sich folgenderma en: Die Gruppe der Internetagenturen hat diesen Trend fr hzeitig erkannt und umgehend Skills im Technik- und sp ter auch Beratungsumfeld aufgebaut. Die Beratungsunternehmen haben Agenturen aufgekauft und sind intensive Partnerschaften eingegangen, um fehlendes Know-how m glichst schnell zu erlangen. Um eine erfolgreiche Zusammenarbeit der genannten Parteien zu erm glichen, ist ein gemeinsames Verst ndnis des Entstehungsprozesses von Internetangeboten notwendig. S mtliche beteiligte Partner sollten eine einheitliche Leitlinie verfolgen, die allen bekannt ist und damit einen gro en Teil zum Projekterfolg beitragen kann. Der Trend zum Internet Full-Service Anbieter bringt die Notwendigkeit mit sich, alle Sichten und Phasen im Entstehungsprozess zu berblicken. Dabei lassen sich folgende Sichtweisen unterscheiden: Business view, Service view, Interactive/ Creative view und Technologie view. Eine zus tzliche Herausforderung stellt der rasante technologische Fortschritt dar. Dieser verleitet oft dazu, un berlegt neue Technologien aufzugreifen, ohne diese in einen ganzheitlichen Kontext einzuordnen und sich ber einen konkreten Nutzen w hrend der strategischen Planung im Klaren zu sein. In diesem Zusammenhang wird es notwendig, ein Hilfsmittel anzubieten, welches ganzheitlich alle Schritte der Integration auf allen Ebenen in ein Modell einbettet. Das entwickelte Phasenmodell eIntegration" tr gt dazu bei, alle wichtigen Schritte im Entstehungsprozess zu berblicken. Die vorliegende Arbeit stellt dieses m g
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