O fosso crescente entre m dicos e pacientes n o se explica apenas pela disparidade das pr ticas lingu sticas utilizadas nas suas trocas. V rios par metros contextuais podem constituir uma desvantagem para a comunica o interactiva. O contexto hospitalar caracteriza-se por um modo de funcionamento elitista, sem espa o para o leigo. A influ ncia desproporcionada do rosto, as concep es divergentes do factor tempo e a gest o parcial dos turnos de fala durante o encontro entre o doente e o m dico s o manifesta es concretas que demonstram que a l ngua n o o nico factor que interv m no processo de intercompreens o. Seguindo a l gica desenvolvida neste livro, torna-se claro que uma rela o terap utica edificante pressup e uma comunh o dos modos de express o, das atitudes e das representa es dos actores envolvidos na comunica o m dico-doente.
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