Inteligência emocional em líderes da área da saúde [Portuguese]

By Carmen McDonald

O setor de sa de evoluiu em 23 de mar o de 2010, quando a Lei de Cuidados Acess veis (ACA) foi sancionada. O problema geral que motivou a necessidade deste estudo foi o facto de os profissionais de sa de serem afetados pela ansiedade dos pacientes e familiares, pelas pr ticas e tratamentos baseados em evid ncias em evolu o e pelas complexidades regulat rias. Compet ncias gerenciais desatualizadas com l deres que carecem de intelig ncia emocional podem gerar insatisfa o dos funcion rios, e trabalhadores satisfeitos podem influenciar a qualidade do atendimento e a satisfa o dos pacientes. O objetivo deste estudo foi examinar a rela o entre a IE dos l deres seniores da rea da sa de e a satisfa o dos funcion rios. A teoria da IE foi a base conceitual para esta pesquisa. Este estudo quantitativo utilizou um inqu rito para recolher pontua es de IE de 25 executivos seniores da rea da sa de, utilizando o Teste de Intelig ncia Emocional Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) e pontua es de satisfa o dos funcion rios do Inqu rito Press Ganey Employee Voice Solution, recolhidas pelas suas organiza es. Os dados foram analisados utilizando correla es de Pearson, testes t independentes e ANOVAs para testar as vari veis de IE e satisfa o dos funcion rios.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6202433523
• ISBN13: 9786202433525
• Release Date: September 2025
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 116 Pages
• Weight: 0.36 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"