O objectivo desta investiga??o ? definir o conjunto de estrat?gias vi?veis de uma ag?ncia de emprego privada e os instrumentos que esta pode utilizar para as implementar. Para atingir este objectivo, devem ser abordadas quatro quest?es-chave: 1) como teve origem o trabalho da ag?ncia, e para onde vai? 2) como pode o trabalho tempor?rio ser feito, e como pode ser regulamentado? 3) quais s?o os factores subjacentes ? procura e oferta de servi?os de trabalho tempor?rio? 4) que instrumentos podem ser utilizados pelas ag?ncias para ultrapassar o problema da mercantiliza??o e para construir novos mercados? Uma ag?ncia que procure ultrapassar o problema da mercantiliza??o e estabelecer uma posi??o de mercado num segmento de mercado com maior valor acrescentado deve intensificar as suas rela??es com o trabalhador, com as empresas clientes e com a sociedade. Isto implica afastar-se de um conceito de trabalho de ag?ncia como uma actividade que se assemelha a "intermedi?rios de produtos". Os instrumentos para a evolu??o do trabalho de ag?ncia s?o revistos e as condi??es para a sua aplica??o s?o ilustradas. O conceito chave ? desenvolver uma estrat?gia a longo prazo destinada a tornar-se um parceiro na gest?o do capital humano das empresas clientes, e n?o apenas um fornecedor de compet?ncias perif?ricas para tarefas a curto prazo.
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