Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Rheinische Fachhochschule K ln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit soll einen Einblick geben, welche Instrumente die Markenkommunikation verwendet, um die Konsumenten in ihrem Kaufverhalten positiv f r die Marke und/oder das Produkt zu stimmen und zu berzeugen. Leider gibt es zu viele Kommunikationsinstrumente, die den Rahmen der vorliegenden Arbeit sprengen w rden. NIVEA ist die bekannteste Hautpflegemarke in Deutschland. Ihre Kommunikationsinstrumente stellen einen Erfolgsfaktor dar. Aus diesem Grund wird sich auf die Instrumente, die die Marke NIVEA f r ihre Absatziele benutzt, reduziert. Hierzu m ssen zuallererst grundlegende Definitionen und Abgrenzungen vorgenommen werden. Danach werden ausgew hlte Instrumente der Markenkommunikation, anhand von NIVEAs Werbungen aufgef hrt und n her erl utert. Am Ende werden die wichtigsten Erkenntnisse noch einmal zusammengefasst. Ein kurzer Ausblick in die Zukunft, sowie eine Handlungsempfehlung bez glich der zuk nftigen Markenkommunikation schlie en die Arbeit ab. Konsumenten bilden das Fundament f r die Existenz von Unternehmen. Das Problem ist jedoch, dass es nicht mehr leicht ist, Konsumenten f r ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke zu gewinnen. Der Grund sind die zahlreichen Produkte von den unterschiedlichsten Marken, die sich qualitativ kaum oder nicht sichtbar voneinander unterscheiden. Damit die Produkte in diesem ges ttigten Markt berhaupt wahrgenommen werden und auch kurzfristig, sowie langfristig gekauft werden, bedarf es an Nachhilfe. Diese Nachhilfe besteht aus der Kommunikation z. B in Form von Werbung. Die Kommunikation hat zahlreiche Mittel und Techniken, die eingesetzt werden k nnen. Mit dem einfachen Einblenden des Markenlogos ist es l ngst nicht getan. Sie sind au erordentlich breit gef chert Es bedarf eine gezielte Kommunikation,
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