Instrumentarien der Besucherbindung in Museen [German]

By Mariko Borchardt

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich F?hrung und Personal - Sonstiges, Note: 1.0, Universit?t Potsdam, Veranstaltung: Kulturmanagement in der Praxis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit soll der Frage nachgehen, was Museumsbesucher dazu bewegt, dasselbe Museum wiederholt zu besuchen und wie diese mit Hilfe ausgew?hlter Instrumentarien an das Museum gebunden werden k?nnen. Hierbei werden zu-n?chst nicht nur Begrifflichkeiten zur Besucherorientierung (im Speziellen die Besucherbindung) und im Zusammenhang die Merkmale von Museen betrachtet, sondern dar?ber hinaus sollen ?berlegungen zum Marketing als Aufgabenfeld von Kulturbetrieben mit einbezogen werden. Dazu werden Ans?tze untersucht, inwieweit ein Museum ein Dienstleistungsbetrieb darstellt und der Marketing-Gedanke auf diese ?ber-tragbar ist. Hierzu wird im darauffolgenden Kapitel auf die verschiedenen Erfolgsfaktoren, den so genannten "Klebstoffen" der Besucherbindung eingegangen. Zur Veranschaulichung soll die Schirn-Kunsthalle Frankfurt a.M. herangezogen und der Mehrwert herausgearbeitet werden, da sie bereits zahlreiche Formen der Besucherbindung und des Museumsmarketing erfolgreich f?r sich nutzen konnte. Andere Beispiele innovativer Besucherbindungsinstrumente finden ebenfalls Beachtung. Anschlie end werden die Grenzen der Besucherorientierung diskutiert und abschlie end die Ergebnisse im Fazit und Ausblick zusammengefasst.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656567549
• ISBN13: 9783656567547
• Release Date: January 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 32 Pages
• Weight: 0.12 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"