W badaniach nad komunikacją kryzysową wiele uwagi poświęcono strategiom proaktywnym, takim jak promocja wizerunku. Podejście do budowania wizerunku funkcjonuje podobnie jak zabiegi wspierające w inokulacji, kt?re dostarczają pozytywnych argument?w wzmacniających pierwotne nastawienie opinii publicznej do organizacji, aby zapobiec pogorszeniu się nastawienia w obliczu atak?w. Jeśli zabiegi wspierające...