Innengerichtete, identitätsbasierte Markenführung [German]

By Jene Julia Annabelle and Julia Annabelle Jene

Beim Aufbau starker Marken spielt das Mitarbeiterverhalten - besonders in servicegetriebenen Unternehmen - eine immer wesentlichere Rolle. Mitarbeiter zahlen zu den wichtigsten Kommunikationskanalen von Unternehmen. Dennoch beschrankt sich das Markenmanagement vieler Organisationen auf die externe Kommunikation. Viele Unternehmen sind noch immer der Ansicht, Markenmanagement richte sich ausschliesslich nach aussen und mit einer schonen Kampagne seien die Anforderungen an die Markenfuhrung bereits erfullt. Die Moglichkeiten, Mitarbeiter als Markenbotschafter einzusetzen, bleiben vielfach ungenutzt. Nur ein Bruchteil der Mitarbeiter identifiziert sich heute mit dem eigenen Unternehmen. Die Autorin geht diesem Widerspruch auf den Grund und zeigt, wie Mitarbeiter zu Markenbotschaftern gemacht werden konnen. Denn Markenfuhrung ist vor allem eines: Uberzeugungsarbeit und die beginnt zunachst im eigenen Unternehmen."

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3639678079
• ISBN13: 9783639678079
• Release Date: November 2014
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 152 Pages
• Weight: 0.51 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"