Este trabajo representa un estudio sobre los niveles de conocimiento de herramientas de tecnolog as de informaci n y comunicaci n que deben tener los l deres de organizaciones empresariales que se encuentran involucrados en un proceso de cambio y transformaci n, as como la influencia positiva que aporta este conocimiento para gestionar el cambio en las organizaciones. Es uno de los primeros pasos en la investigaci n de c mo las tecnolog as influyen en las competencias de los gerentes de organizaciones empresariales.
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