Kinshasa, le syst me de sant ne s'effondre pas brutalement. Il s' puise, lentement. D motivation diffuse, d parts r p t s, performances instables. Derri re ces fragilit s, une question s'impose: et si le v ritable enjeu n' tait pas seulement structurel, mais humain ?Cette recherche, men e aupr s de 680 professionnels de sant et enrichie d'entretiens approfondis, met en lumi re un levier trop longtemps sous-estim le leadership transformationnel. Non pas un leadership de contr le, mais un leadership qui inspire, reconna t, l ve. Un leadership capable de redonner du sens au travail dans des environnements marqu s par la contrainte et la raret des ressources.Les r sultats sont sans quivoque. Lorsque les responsables adoptent une posture authentique et engag e, la motivation se transforme en nergie collective. Elle devient le socle de la fid lisation, le moteur de la performance, et un facteur cl de stabilit organisationnelle. Mais l' tude r v le aussi une v rit essentielle: aucun mod le ne fonctionne en vase clos. Les dynamiques observ es restent profond ment ancr es dans les r alit s institutionnelles et socioculturelles du contexte congolais.
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