Indikatoren, die die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitenden in Betrieben beeinflussen: Mehrdimensionale Untersuchung zur Mitarbeiterzufriedenheit und - [German]

By Eva Scheller-B Tschi and Eva Scheller-Bötschi

Lizentiatsarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Soziologie - Methodologie und Methoden, Note: 2, Universit?t Basel (Institut f?r Soziologie), Sprache: Deutsch, Abstract: Alles muss immer schneller gehen, der Druck auf die Mitarbeitenden steigt und die Folge; Stresssymptome kommen immer h?ufiger vor. Immer mehr Betriebe haben mit einer hohen Arbeitsausfallquote zu k?mpfen. Und wenn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ausf?llt, ist der Druck auf die anderen Mitarbeitenden umso gr?sser. Diese Belastung hat nicht selten psychische oder k?rperliche Folgen wie Depressionen und Krankheiten. Probleme am Arbeitsplatz wie Burnout, Mobbing und Kommunikationsschwierigkeiten gab es zwar schon lange, doch werden sie heutzutage mehr denn je thematisiert. Auch ?ber die immer h?her werdenden Kosten dieser Ph?nomene wird viel gesprochen. Daher ist es der Wunsch vieler Betriebe, die Arbeitsplatzqualit?t zu steigern. Dazu stehen verschiedene Massnahmen zur Verf?gung. Ich habe an der Universit?t Basel Soziologie, Volkswirtschaft und Medienwissenschaft studiert und arbeite als Projektleiterin in einem Marktforschungsinstitut. In dieser Arbeit gehe ich auf Theorie und Praxis einer Mitarbeitendenbefragung ein. Die Studie hat viele Vermutungen best?tigt, aber auch ?berraschende Neuigkeiten aufgedeckt. Bei meiner Befragung hat sich gezeigt, dass die gr?ssten Einfl?sse auf die Gesamtzufriedenheit am Arbeitsplatz der befragten NGO die berufliche Entwicklung, die Vereinbarkeit des Privatlebens mit der Arbeit, sowie die faire Anerkennung der Leistung haben. Einen negativen Einfluss auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz haben die Burnout-Faktoren sich m?de und energielos zu f?hlen, sowie nach der Arbeit nicht gut abschalten zu k?nnen. Der Umgang mit Stress ist also sehr wichtig f?r die Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Besonders Mitarbeitende, welche unter Zeitdruck arbeiten, sollten einen Ausgleich haben.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638927202
• ISBN13: 9783638927208
• Release Date: March 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 154 Pages
• Weight: 0.46 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 5.8" x 8.3"