Aufgrund eines sich st ndig ver ndernden und wettbewerbsintensiven Umfelds ist die Notwendigkeit, Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen immer besser zu bedienen, ein wesentlicher Faktor f r die Einf hrung von Qualit tsprogrammen in Unternehmen. Angesichts der Bedeutung der Wettbewerbsf higkeit eines Unternehmens auf dem Markt ist das Ziel dieser Arbeit die Umsetzung des 5S-Programms im Bereich der Dokumentenkontrolle in einem l- und Gasunternehmen. Dieses Buch ist in einer klaren und verst ndlichen Sprache verfasst und richtet sich an Studenten und Fachleute aus diesem Bereich, da es das Thema auf praktische Weise behandelt. Die Umsetzung der 5S ist ein Buch, das von allen genutzt werden kann, die ihre Kenntnisse in diesem Bereich vertiefen m chten, ohne dabei die theoretischen Grundlagen aus den Augen zu verlieren und stets den praktischen Aspekt der Frage zu ber cksichtigen.
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