La qualit del servizio uno degli aspetti principali del marketing moderno. La soddisfazione del cliente senza la qualit del servizio quasi impossibile. Le banche commerciali nepalesi non fanno eccezione. quindi opportuno studiare l'impatto della qualit del servizio sulle banche commerciali nepalesi. Come banca campione stata scelta la NICASIA Bank. NICASIA una delle banche commerciali di classe A pi popolari del Nepal. La soddisfazione...