Este estudo analisou o uso do Sistema Eletr nico de Informa es (SEI) em duas escolas p blicas do Distrito Federal, investigando sua efetividade na gest o administrativa e pedag gica. A pesquisa desenvolveu uma abordagem qualitativa, utilizando como instrumentos de coleta de dados entrevistas semiestruturadas com gestores e professores, observa o participante nas escolas e an lise documental de registros no sistema SEI. Os resultados indicaram que, apesar do potencial do SEI para otimizar processos e melhorar a comunica o interna, sua implementa o representou desafios relacionados capacita o dos profissionais, resist ncia mudan a e integra o com outros sistemas. Observe-se que a utiliza o do SEI variada entre os setores e profissionais, com maior ades o em atividades administrativas e menor integra o nas pr ticas pedag gicas. A an lise documental revelou inconsist ncias na utiliza o do sistema, diminuindo a necessidade de aprimoramento nos fluxos de trabalho e na padroniza o de procedimentos.
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