Este livro um esfor o combinado de autores acad micos de EM no NUML. A breve literatura inclui a hist ria da aprendizagem e o trabalho efectuado por outros nos anos anteriores. O teste estat stico apoia todos os resultados apresentados no estudo final. Os resultados e as recomenda es tamb m est o inclu dos no final do estudo. O estudo ajuda as organiza es a implementar o processo de aprendizagem para obter mais resultados financeiros e ganhar vantagem comparativa.
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