Impacto da aplicação de entrega de comida online - Zomato [Portuguese]

By S Shajitha Banu and D Vijay

A Zomato, uma aplica o l der de entrega de comida em linha, est a enfrentar desafios para manter a satisfa o dos clientes e a efici ncia operacional, que s o fundamentais para o seu sucesso no mercado altamente competitivo da entrega de comida. Apesar das suas vastas parcerias com restaurantes e da sua presen a no mercado, a Zomato tem dificuldade em satisfazer as expectativas dos clientes em termos de entregas atempadas, qualidade dos alimentos e experi ncia geral do utilizador. Esta situa o resultou numa diminui o das taxas de reten o de clientes e em reac es negativas, o que levou a uma potencial perda de quota de mercado para os concorrentes. Al m disso, os processos operacionais da Zomato, incluindo a gest o de encomendas, a log stica de entregas e as normas de seguran a alimentar, necessitam de uma maior otimiza o para garantir opera es cont nuas e manter a confian a dos clientes.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 620716735X
• ISBN13: 9786207167357
• Release Date: February 2024
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"